Întrebări frecvente

Vă rugăm să aruncați o privire la întrebările noastre frecvente.

FAQs

Please have a look at our frequently asked questions.

Informații despre cumpărături

Ce metode de livrare sunt disponibile?

Poșta Moldovei

Expediați Internațional?

Da

Cât timp va dura pentru a obține revista?

Până la 3 zile lucrătoare pe teritoriul Republicii Moldova.

Informații de plată

Ce metode de plată sunt acceptate?

Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Bitcoin, Paynet, Qiwi, Yandex Money.

Cumpărarea on-line este sigură?

Da este sigur, căci pe site este instalat certificat de securitate SSL care criptează datele prin protocolul HTTPS.

Comenzi și returnări

Cum plasez o comandă?

  1. Alegeți revista dorită.
  2. Plasați revista în coș.
  3. Completați datele de livrare.
  4. Achitare online.
  5. Administrația site-ului va reveni cu un apel pentru a verifica datele de livrare.
  6. Livrare revistă.

Cum pot anula sau modifica comanda mea?

Comanda poate fi modificată ori anulată în contul personal ori contactându-ne prin telefon, e-mail, rețele de socializare.

Am nevoie de un cont pentru a plasa o comandă?

Pentru a plasa o comandă nu este necesar să aveți un cont pe site. Înregistrare cont e opțiune adițională pentru comoditatea dvs.

Cum îmi pot urmări comanda?

Din momentul când achitați comanda veți primi o notificare pe e-mail cu codul de urmărire comandă. Puteți urmări comanda pe următoarea pagină Urmărire comandă.